Pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur informatique : le nearshoring, une solution pour pallier le manque de capacités


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Pour de nombreuses entreprises de l'industrie et du commerce, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée en informatique prend un visage très concret : un poste ouvert dont l'annonce traîne depuis des mois. Le nearshoring n'apporte pas une réponse complète à ce problème, mais il déplace le goulot d'étranglement là où il peut être résolu.

En bref

En Allemagne, 109 000 postes informatiques sont vacants ; un poste reste vacant en moyenne 7,7 mois. Le nearshoring ne résout pas la pénurie de main-d'œuvre qualifiée ; il crée des capacités supplémentaires pour des projets clairement délimités, tandis que l'équipe interne conserve la connaissance des systèmes et le pilotage. Une équipe est généralement opérationnelle dans quelques semaines au lieu de sept mois.

Quelle est l'ampleur réelle de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur informatique ?

7,7 mois

C'est la durée pendant laquelle un poste informatique vacant reste en moyenne inoccupé en Allemagne. Un projet qui devait démarrer au premier trimestre glisse ainsi souvent à l'exercice suivant.

Rapport d'étude Bitkom sur les professionnels de l'informatique, 2025

Chiffres clés sur la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur informatique, sources : Bitkom 2025, Agence fédérale pour l'emploi 2025
indicateur clé Valeur
Postes vacants dans le secteur informatique en Allemagne 109.000
Les entreprises qui ressentent cette pénurie 85 %
Entreprises qui s'attendent à une aggravation 79 %
Durée moyenne d'une vacance 7,7 mois
Salariés exerçant des métiers dans le secteur des TIC 1,61 million, soit une hausse de 6 % par rapport à l'année précédente
Entreprises qui recrutent activement à l'étranger 14 %

Le Rapport d'étude de Bitkom montre en outre que cette pénurie n'est pas répartie de manière homogène dans tous les secteurs. Le développement de logiciels, la sécurité informatique et la gestion des données sont particulièrement touchés, c'est-à-dire précisément les domaines dans lesquels l'industrie et le commerce investissent actuellement.

Pourquoi la pénurie de main-d'œuvre qualifiée persiste malgré la croissance de l'emploi dans le secteur des TIC

Dans le même temps, le nombre de salariés dans le secteur des TIC atteint 1,61 million de personnes, soit une hausse de 6 % par rapport à l'année précédente (Agence fédérale pour l'emploi, 2025). La cause n'est donc pas une baisse de l'offre. La demande croît plus rapidement que l'offre, et cette croissance se concentre sur certaines régions et certaines tailles d'entreprises. Les grands groupes disposant de leur propre service dédié à l’image de marque en tant qu’employeur attirent plus facilement des candidats qu’un constructeur de machines employant 200 personnes dans une ville de taille moyenne.

Dans le domaine du développement logiciel en particulier, la pénurie est encore plus marquée que la moyenne de l'ensemble des métiers des TIC. En Allemagne, les développeurs backend et cloud expérimentés changent souvent d'employeur en l'espace de quelques semaines, car la demande de plusieurs entreprises se heurte simultanément à ce même petit vivier de candidats. Les entreprises industrielles qui ne peuvent pas rivaliser avec les salaires proposés par les grands groupes technologiques perdent souvent cette course avant même qu'elle ne commence vraiment.

Pourquoi si peu d'entreprises recrutent à l'étranger ?

Seules 14 % des entreprises allemandes recrutent activement à l'étranger (Bitkom, 2025). Ce chiffre est étonnamment bas si l'on considère l'ampleur de la pénurie sur le marché national. L'une des raisons est d'ordre pratique. Le recrutement direct à l’étranger implique des contrats de travail régis par un droit étranger, des questions de visas pour les pays hors UE et une intégration des nouveaux collaborateurs qui s’avère difficile sans structure locale. Le « nearshoring » via un partenaire bien établi permet de contourner cet obstacle. Au lieu d’embaucher directement des développeurs individuels, on travaille avec une équipe déjà en place sur place et dont le fonctionnement est juridiquement irréprochable.

Cela ne change rien à la question fondamentale de savoir comment trouver le bon partenaire. Nous décrivons les signaux d'alerte à cet égard dans cet article Signaux d'alerte chez un partenaire nearshore.

Le nearshoring, une solution pour pallier la pénurie de main-d'œuvre qualifiée

Le nearshoring ne résout pas fondamentalement la pénurie de main-d'œuvre qualifiée ; il permet de créer des capacités supplémentaires là où le personnel interne atteint ses limites. Une équipe nearshore prend par exemple en charge le développement d’une nouvelle fonctionnalité du portail client, tandis que l’équipe interne se concentre sur la maintenance et les projets stratégiques. Cette répartition fonctionne au mieux lorsque les deux parties savent clairement qui assume quelles responsabilités et où se situent les interfaces. Nous décrivons comment mettre en place concrètement un tel modèle sur la page Développement logiciel nearshore par torck.

Les cas où le nearshoring n'est pas adaptéPour les tâches qui nécessitent une connaissance approfondie des systèmes internes, acquise au fil des années, comme la maintenance d'une personnalisation ERP développée au fil du temps et dépourvue de documentation. En revanche, ce modèle est parfaitement adapté aux nouveaux développements, aux modules clairement délimités ou à l'extension d'une équipe existante.

Notre comparaison montre comment ce modèle se comporte face à l'offshoring : Nearshoring et offshoring.

Ce que signifie concrètement une période de mise en place

Contrairement à un recrutement en CDI qui nécessite plusieurs mois de recherche, une équipe nearshore est généralement constituée en quelques semaines. Le processus de sélection se concentre sur les compétences, l’historique des projets et l’adéquation avec la pile technologique existante, et non sur un recrutement classique avec publication d’offres d’emploi et plusieurs séries d’entretiens. Pour les entreprises qui ont une échéance précise à respecter, comme le déploiement d’un nouveau système de gestion des stocks, ce gain de temps fait souvent la différence entre un projet respectant le calendrier et un projet en retard.

Il est important de ne pas confondre cette approche avec un simple modèle de « bodyshopping ». Une bonne équipe nearshore apporte non seulement des capacités disponibles, mais aussi une structure de projet, des processus de test et un interlocuteur attitré qui accompagne la collaboration tout au long du projet. Si ces éléments font défaut, cela ne se remarque généralement qu’après les premières semaines, lorsque les engagements pris concernant la continuité de l’équipe ne sont pas tenus.

Une attente réaliste concernant la transition

Les premières semaines avec une nouvelle équipe nearshore se déroulent rarement sans heurts. Il faut configurer les droits d'accès, harmoniser les normes de codage et expliquer l'architecture système existante. Les entreprises qui prévoient d’emblée deux à trois semaines de mise en route font état d’une collaboration plus sereine que celles qui s’attendent à une productivité maximale dès le départ. Cette période de démarrage en vaut la peine si l’équipe reste en place pendant plusieurs mois ou plusieurs années ; elle l’est moins dans le cas de projets très courts, de quelques semaines seulement.

Dans quel délai une équipe sera-t-elle prête à travailler sur votre projet ?Indiquez-nous la pile technologique et la date de début souhaitée. Nous vous dirons quels postes peuvent être pourvus et dans quels délais.

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Pourquoi la capacité reste fiable chez torck

La capacité supplémentaire doit rester fiable, sinon le problème ne fera que se reporter à la phase suivante du projet. torck développe ses projets avec ses propres équipes réparties sur trois sites : Maxhütte-Haidhof, Vienne et Rabat. Rabat est une société torck à part entière, et non une agence partenaire faisant appel à des freelances qui changent régulièrement.

Au lieu d’un effectif changeant, une équipe fixe travaille tout au long du projet, ce qui inclut une communication directe avec les développeurs. C’est précisément cette continuité qui fait défaut à de nombreuses offres qui promettent des capacités disponibles à court terme pour les retirer tout aussi rapidement. La direction du projet et les interlocuteurs sont basés en Allemagne et en Autriche, avec les mêmes normes de qualité en matière de revues et de CI/CD que sur les deux autres sites. Le partenaire contractuel reste toujours la société allemande torck GmbH, régie par le droit allemand et assumant la responsabilité au titre du RGPD qui incombe à une société allemande.

Foire aux questions

Le nearshoring va-t-il remplacer le personnel informatique interne ?

Non, dans la plupart des cas, une équipe nearshore vient compléter l'équipe existante. Les experts internes connaissent mieux que quiconque l'environnement informatique et les processus métier, tandis qu'une équipe externe apporte des capacités de développement supplémentaires pour des projets concrets.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une équipe nearshore ?

En fonction du profil recherché, une équipe peut être constituée en quelques semaines, ce qui est nettement plus rapide que la durée moyenne de recrutement de 7,7 mois pour un poste permanent classique en Allemagne (Bitkom, 2025).

Quelles tâches restent néanmoins traitées en interne ?

Les décisions stratégiques relatives aux systèmes, ainsi que la gestion de plusieurs projets et tâches nécessitant un niveau de sécurité très élevé, relèvent généralement du service informatique interne. Une équipe « nearshore », en revanche, se charge des tâches concrètes de développement dans un cadre défini.

La prochaine étape

Le principal défi évoqué dans cet article réside avant tout dans la nécessité de disposer d'une capacité fiable pendant toute la durée du projet. Pour y répondre, torck met à disposition des équipes fixes réparties sur trois sites, en lien direct avec les développeurs. Dans le Premier entretien Nous déterminons dans quels délais une équipe pourra se consacrer à votre projet.

Avertissement
Cet article cite des lois et des règlements pour situer des décisions techniques. Il ne constitue pas un conseil juridique. Pour savoir si et comment une règle s'applique à votre entreprise, adressez-vous à votre service juridique ou à un cabinet d'avocats.

Une question sur cet article ?

Deux phrases suffisent pour décrire votre situation. La réponse vous sera donnée par quelqu'un qui conçoit lui-même ce genre de systèmes.

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Florian Blischke
Directeur général de torck GmbH · plus de 20 ans d'expérience dans le développement de logiciels
Florian Blischke est directeur général de torck GmbH et travaille depuis plus de 20 ans dans le développement de logiciels. Il est responsable des logiciels sur mesure destinés à l'industrie et au commerce, allant de l'intégration des processus physiques à l'architecture cloud, en passant par l'IoT et les systèmes basés sur les données et l'IA. Chez torck, il supervise notamment la plateforme énergétique Jouvoli et le produit de gestion de flotte KVM Fleet. torck développe ses solutions sur ses sites de Maxhütte-Haidhof, Vienne et Rabat, et accorde une grande importance à la mise au point de logiciels qui fonctionnent réellement en conditions réelles d'exploitation.

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Depuis 2017, nous développons des logiciels pour l'industrie et le commerce depuis Maxhütte-Haidhof, avec des équipes à Vienne et à Rabat. Un premier entretien dure 30 minutes et est gratuit. À l'issue de celui-ci, vous saurez si le projet en vaut la peine, même si la réponse est négative.

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